Товар с существенным недостатком претензия о возврате денег

В быту невозможно обойтись без современных электронных устройств. Они значительно облегчают нам жизнь.

  • В договоре предусмотрите акт приема-передачи самого товара, технической и товарной приобретательной документации, которую Вы предъявите продавцу;
  • В данном случае мы рассматриваем из предусмотренных ст.

Однако при выходе из строя эти новомодные приборы могут доставить массу хлопот. В данном материале расскажем, что делать и куда обратиться при обнаружении существенного недостатка в купленном изделии и прочее.

Обнаружение существенного недостатка технически сложного товара

Предполагается наличие подробной инструкции по эксплуатации. Существенный недостаток товараработы или услуги это тот, который делает невозможным в дальнейшем использование товара по его назначению, либо который не может быть устранен, либо для устранения дефекта необходимы большие траты.

Покупатель не может самостоятельно определить с точки зрения закона насколько существенный недостаток купленного товара. Если возникли сомнения по поводу качества, потребитель может заявить о поломке.

Порядок действий после покупки некачественного товара

Продавец или производитель со слов клиента назначает экспертизу. Результат ее проведения будет озвучен потребителю.

За какой товар можно требовать возврата денег

Экспертиза назначается в зависимости от случая. При приобретении технически сложных товаров ТСТ следует учитывать некоторые нюансы, связанные с процедурой возврата и обмена.

  1. Для этого, требование о возврате излагается в письменном заявлении образец заявления , которое вручается продавцу под роспись с указанием даты вручения.
  2. Например, у телефона, приобретенного покупателем, оказался неработающий микрофон — последствия заводского брака.
  3. Примерно на середине гарантийного срока выявились серьёзные недостатки — периодически не видел симку, терял связь.

Также можно вернуть изделие продавцу после истечения 15 дневного срока при наличии следующих условий:. При необходимости составляется акт несоответствия поставленного товара. Бракованное изделие должно быть опечатано в присутствии клиента.

  1. Аналогичная ситуация может сложиться если я передам мотоцикл и документы доверенному продавцом лицу. Если Ваши предположения верны, то такой обман обнаружить и доказать почти невозможно, так как следов ремонта телефон иметь не будет.
  2. Сделали одно, сломали другое.
  3. Пластиковый открывающийся чехол диска бракован и не открывается.
  4. Так что если покупателя грызут сомнения относительно добросовестности продавца и стоимость товара велика, то игра стоит свеч. Сервисный центр, исходя из его сообщения, квалифицирует дефект в телефоне, связанный с виной покупателя небрежная эксплуатация, ненадлежащее хранение и пр.
  5. В августе — сентябре 2015 г. Запросите у продавца полную и достоверную информацию в виде технического паспорта, инструкции к применению и пр..

На пломбах должна быть подпись хозяина изделия. Образец претензии на возврат товара с существенным недостатком.

Полезный материал по теме: Гарантийное письмо о продлении гарантийного срока на товар

Как платить кредит, если у банка отозвали лицензию? Как правильно подать претензию на ненадлежащее оказание медицинских услуг? Как правильно пожаловаться на некачественный ремонт машины?

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Как написать заявление о расторжении договора по оказанию услуг? Как составить акт о несоответствии качества товара?

профессиональная защита прав потребителей

Как вернуть денежные средства за некачественный товар в 2018 году? Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Какие дефекты товара являются основанием для претензии о возврате денег

Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение?

Также рекомендуем статью: Консультация по защите прав потребителей по телефону Уфа

Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону?

Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Развели покупателя на бракованный товар #2 Захват административного здания

Правила оказания услуг общественного питания в 2018 году.

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x