Недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока

  1. Если продавец отказывается принимать претензию, то Вам необходимо направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Например, Вы потребовали устранения недостатков, продавец нарушает срок ремонта - Вы вправе изменить требование - например, Вы можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам уплаченные за товар деньги.
  2. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
  3. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. Правила, установленные для гарантийных сроков, на данные обязательства не распространяются.

Требования в отношении недостатков товара предъявляются в случае их обнаружения в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем или продавцом. Если продавцом установлен на товар дополнительный гарантийный срок сверх принятого изготовителем или свой гарантийный срок, превышающий общий срок, когда изготовителем гарантийный срок не установлен, и если недостатки в товаре возникли в течение дополнительного гарантийного срока, то в этом случае потребитель свои претензии может предъявить только продавцу.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока предъявить требования, если недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2-х лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах 2-х лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования в отношении недостатков товара, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков товара, работы услуги по истечении 2-х лет 5 лет в отношении недвижимого имущества - по недостаткам работы со дня передачи товара потребителю со дня принятия результата работы, услугино недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока пределах установленного срока службы или в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю принятия результата работыесли срок службы не установлен, потребитель вправе предъявить изготовителю, исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара до принятия результата работы, услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Гарантийный срок, а также срок службы товара начинает течь с момента передачи товара потребителю.

Полезный материал по теме: Срок о безвозмездном устранении недостатков товара ненадлежащего качества

Если это обстоятельство установить невозможно, сроки исчисляются со дня изготовления товара. В случае приобретения товара по образцам или по почте сроки исчисляются со дня поставки, а если товар нуждается в специальной установке подключении или в сборке, то со дня выполнения этих работ.

Государственная автоматизированная система Российской Федерации «Правосудие» интернет-портал

Для сезонных товаров обуви, одежды, прочих гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, продолжительность которого устанавливается субъектами РФ, исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части основного товара исчисляется в том же порядке, что и на основной товар. Офис находится по адресу: Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи.

Это может быть интересно. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске. Юридическая помощь Жилищные споры.

Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Услуги юриста в Томске и Северске.

  • В соответствии с пунктом 2 статьи 3 ГК РФ нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать Гражданскому кодексу;
  • Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара.

Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске.

ООД "Объединение потребителей России". Как нас найти и как к нам проехать?

  1. Дело в том, что комментируемая норма регулирует в первую очередь сроки предъявления тех или иных требований, а не распределение бремени доказывания. Открыть полный текст документа.
  2. Какие товары относятся к технически сложным Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации п. Ваше требование должны удовлетворить в срок 20 дней со дня его предъявления.
  3. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
  4. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске. Один экземпляр передается продавцу.

ВИДЕО: Защита прав потребителя: механизм в действии

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x