Как вернуть товар после истечения гарантийного срока

По слухам, некоторые компании как вернуть товар после истечения гарантийного срока хитроумно производят свои товары, что они ломаются на следующий день после окончания гарантии. Не уверен, что такое возможно, но когда я рассказал одному из вице-президентов компании Panasonic о том, что их двухкассетник прекрасно работает уже пять лет, он неожиданно начал куда-то звонить с требованием разобраться.

Посмотрим, когда это. Прежде всего напомним, что не нужно путать гарантийный срок и срок годности. Срок годности дается на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и кое-что.

Полезный материал по теме: Анализ нормативно правовых документов регламентирующих деятельность

Гарантия тут ни при. А вот на остальные товары, в частности, бытовую технику, электронику, транспортные средства и многое другое, потребитель имеет право предъявлять претензии в течение 2 лет со дня покупкиесть ли на эти товары гарантия или ее. Срок в 2 года установлен статьей 19 ЗЗПП, пункт как вернуть товар после истечения гарантийного срока.

Вот и получается, что если гарантия установлена на 1 год, а недостаток обнаружился через полтора года, можно требовать обмена или возврата денег. Однако покупателю придется самому доказывать, что этот недостаток появился не за последние полгода, а еще до покупки.

Если потребуется, за свой счет придется делать экспертизу.

Иногда продавцы устанавливают свою гарантию на гораздо меньший срок. Например, на обувь часто дают гарантию 2—3 месяца. Но если у вас подошва отвалится через год, причем явно из-за паршивого клея, то у вас все равно есть еще целый год требовать обмена или возврата, а их самодеятельная гарантия ничего не стоит.

В случае обнаружения недостатка как вернуть товар после истечения гарантийного срока время гарантийного срока, разумеется, все делается за счет продавца.

Гарантийный срок – не приговор!

Он может захотеть сделать экспертизу — пусть делает, но в течение разумного срока как вернуть товар после истечения гарантийного срока за свои деньги. Если гарантия установлена на срок более 2 лет — само собой, гарантийные обязательства продавца действуют все этого времени. Вот, собственно, и все о недостатках товара после гарантийного срока.

Есть только еще один момент. Предположим, через три года после покупки товара с гарантией на 2 года произошла какая-то поломка. Например, у автомобиля вдруг сломалась полуось, сразу после того, как водитель загнал машину в открытый люк канализации. Ну, вроде бы, сам виноват.

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

Но упрямый автовладелец захотел провести экспертизу и даже за нее заплатил. И эксперт установил, что полуось была сделана не из специальной стали, а из обычного железа. И чудо еще, что он три года ездил без аварии. Но это уже совсем другое.

Ремонт после истечения гарантийного срока: стоит ли писать претензию?

Тут санкциями согласно ЗЗПП производителю, преступно нарушившему стандарты, уже не отделаться. Теперь в отношении производителя будет заведено уголовное делотем более, если водитель или пассажиры пострадали в аварии.

Также рекомендуем статью: Иск о защите прав потребителей налог

Будем надеяться, что ничего такого с вами не случится. Домашние советы Гарантийный срок — не приговор! Гарантийный срок — не приговор! Даже если гарантия на сапоги всего месяца, а каблук оторвался через год, можно смело требовать у продавца замену пары или возврат денег. Наш эксперт Петр Образцов расскажет, как в этой ситуации покупателю отстоять свои права. Материалы по теме Как вернуть товар, купленный на распродаже. Как не потратить лишних денег в магазине: Что делать, если при покупке квартиры украли квадратные метры.

Большая стирка День 4.

  • Магазин выплачивает покупателю размер выплаченного кредита и дополнительные сборы за оформление кредита;
  • Согласно закону о защите прав потребителя, процедура возврата проводится с условием, что продавец не может обменять продукт на аналогичный;
  • Банк вернул вклад с месячной задержкой;
  • Если даст - судебная перспектива у иска есть, если нет- соответственно;
  • Первоначально Вам необходимо обратится с письменной претензией к продавцу;
  • Где и как можно подработать?

Праздник пылесоса День 3. Где и как можно подработать? Обувь солью не испортишь Новый год без мишуры: Вы можете отправить найденные ошибки. Если вы хотите, чтобы вам ответили - укажите свой e-mail.

ВИДЕО: Срок возврата товара

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x